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星空体育腾讯回应微信自动清理3天未读消息:未接收会清理

时间:2024-08-13 02:16:02 作者:admin 点击:

  星空体育快科技8月12日消息,日前,有网友在社交平台发文称,微信疑似会吞噬3天前的未读消息。

  对此星空体育,腾讯客服表示,在微信聊天时,已接收并下载(查看)的图片、视频星空体育、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内星空体育,可被永久查看。

  但出现3种情况可能会导致无法查看相关记录,其中包括未接收的消息,微信服务器会自动保留3天,3天后自动清理,清理后无法再接收。

  同时,在微信存储空间中选择管理聊天记录,该操作会清理聊天记录里的图片、视频、文件等;

  腾讯还表示,聊天记录涉及用户隐私,服务器不会保存用户任何聊天记录,数据被清除未备份前提下无法进行恢复。


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